پژوهشی جامع درباره گروه صنعتی بوتان: تولید پکیج و آبگرمکن

1. مقدمه

گروه صنعتی بوتان به عنوان یک بازیگر برجسته در بازار لوازم گرمایشی ایران شناخته می‌شود که در زمینه تولید پکیج‌های شوفاژ دیواری و آبگرمکن تخصص دارد.¹ بخش لوازم گرمایشی در ایران از اهمیت قابل توجهی برخوردار است و تولیدکنندگان داخلی مانند بوتان نقش مهمی در تامین نیازهای این بازار ایفا می‌کنند. هدف از این گزارش، ارائه یک تحلیل جامع از عملکرد، محصولات (به ویژه پکیج و آبگرمکن)، جایگاه بازار، نوآوری‌ها و دیدگاه‌های مشتریان در مورد گروه صنعتی بوتان است. قدمت طولانی بوتان در بازار ایران، که در سال 1332 (1953 میلادی) تاسیس شده است ³، نشان‌دهنده درک عمیق این شرکت از نیازهای محلی و پویایی‌های بازار است. این سابقه طولانی می‌تواند یک مزیت رقابتی قابل توجه برای این شرکت به شمار آید. این گزارش به بررسی تاریخچه شرکت، جزئیات محصولات، موقعیت آن در بازار، پیشرفت‌های فناوری و نظرات مشتریان خواهد پرداخت.

2. معرفی شرکت

• تاریخچه و تحولات: گروه صنعتی بوتان در سال 1332 توسط محمود خلیلی و پسرش محسن خلیلی تاسیس شد و در ابتدا بر توزیع گاز مایع تمرکز داشت.² این شرکت در واقع اولین توزیع کننده گاز مایع در ایران بود.⁵ در ادامه، بوتان به تولید لوازم گازسوز از جمله اجاق گاز نیز پرداخت.² این شرکت اولین تولیدکننده ایرانی بود که در سال 1367 آبگرمکن دیواری گازی تولید کرد.² همچنین، بوتان در سال 1372 پیشگام در تولید پکیج‌های شوفاژ دیواری در ایران بود.² تا سال 1394 (2015 میلادی)، بیش از یازده میلیون خانوار ایرانی از سیستم‌های گرمایشی بوتان استفاده می‌کردند.³ تحول بوتان از توزیع گاز به تولید لوازم خانگی، نشان‌دهنده سازگاری این شرکت با نیازهای متغیر بازار و تعهد آن به مصرف‌کنندگان ایرانی است. پیشگام بودن در معرفی محصولاتی کلیدی مانند آبگرمکن دیواری و پکیج، مزیت پیشگامی قابل توجهی را برای این شرکت به همراه داشته و به آن اجازه داده تا بازار را شکل داده و وفاداری به برند را در میان مشتریان ایجاد کند. در سال 1343، این شرکت از شرکت بوتان (که بر توزیع گاز مایع تمرکز داشت) جدا شد و به عنوان یک نهاد مستقل با نام گروه صنعتی بوتان به ثبت رسید.⁹ این تفکیک به احتمال زیاد به منظور تمرکز بر حوزه‌های تجاری مجزا – تولید و توزیع – صورت گرفته است و امکان تخصص بیشتر و کارایی در هر بخش را فراهم آورده است. تفکیک عملکردهای تولید و توزیع ⁹ احتمالاً منجر به مدیریت متمرکزتر، تخصیص منابع کارآمدتر و توسعه استراتژی‌های متناسب با نیازهای خاص هر کسب و کار شده است.

• ماموریت، ارزش‌ها و ساختار سازمانی: ماموریت گروه صنعتی بوتان، فراهم آوردن آسایش مدرن برای خانواده‌ها در سراسر ایران از طریق ارائه محصولات گازی مناسب، پاک و کارآمد برای پخت و پز و گرمایش است.³ ارزش‌های این شرکت شامل احترام، روابط برد-برد، همکاری، مسئولیت‌پذیری، یادگیری و نوآوری، و حفاظت از منافع ذینفعان است.³ این ارزش‌ها، همانطور که در وب‌سایت رسمی شرکت ³ ذکر شده است، احتمالاً راهنمای عملکرد و تعاملات شرکت هستند. مدیرعامل این شرکت سیدکامیار موذنی است.² هیئت مدیره شامل نمایندگانی از شرکت‌های مرتبط است.¹² حضور نمایندگان شرکت‌های مرتبط در هیئت مدیره ¹² نشان‌دهنده روابط نزدیک و پتانسیل هم‌افزینی بین گروه صنعتی بوتان و سایر نهادهای زیرمجموعه هلدینگ بوتان است. این امر می‌تواند هماهنگی استراتژیک و به اشتراک گذاری منابع را تسهیل کند.

• توانمندی‌ها و حضور تولیدی: بیش از 12 میلیون خانوار ایرانی از محصولات بوتان استفاده می‌کنند (تا سال 1394).² بوتان بزرگترین تولیدکننده آبگرمکن‌های دیواری گازی و پکیج‌های شوفاژ دیواری در ایران است.³ این شرکت همچنین بزرگترین تولیدکننده آبگرمکن‌های دیواری گازی در خاورمیانه و سومین تولیدکننده بزرگ در سطح جهان است.³ علاوه بر این، بوتان دومین تولیدکننده بزرگ رادیاتورهای آلومینیومی در ایران محسوب می‌شود.¹⁵ این شرکت دارای تاسیسات تولیدی در تهران، ساوه و تبریز است.¹⁶ حجم تولید قابل توجه و رهبری بازار بوتان در ایران و خاورمیانه، بر توانمندی‌های تولیدی قوی و حضور تثبیت شده در بازار تاکید دارد. رتبه جهانی آن در تولید آبگرمکن نیز رقابت‌پذیری بین‌المللی و مقیاس تولید آن را نشان می‌دهد. پراکندگی جغرافیایی تاسیسات تولیدی احتمالاً به توزیع کارآمد در سراسر ایران کمک می‌کند.

3. سبد محصولات – پکیج‌های شوفاژ دیواری

• تحلیل مدل‌های موجود:کاتالوگ محصولات بوتان شامل مدل‌های متنوعی از پکیج‌های شوفاژ دیواری است، از جمله سری پرلا پرو (42RSi، 24i، 32RSi، 28RSi، 24RSi، 28i)، سری پارما (22RSi دیجیتال، 26RSi دیجیتال، 28RSi دیجیتال، 24RSi دیجیتال) و سری بیتا (22 اوپن، 22 سیلد، 24 سیلد، 26 سیلد).17 تنوع گسترده مدل‌ها نشان می‌دهد که بوتان نیازهای گرمایشی و سطوح بودجه مختلف را پوشش می‌دهد، از مدل‌های اقتصادی مانند سری بیتا تا مدل‌های پیشرفته و دارای امکانات بیشتر مانند سری پرلا پرو و پارما. این سبد متنوع به نمایندگی بوتان امکان رقابت در بخش‌های مختلف بازار را می‌دهد.

• مشخصات فنی، ویژگی‌ها و کاربردها:جزئیات فنی (ظرفیت حرارتی، ابعاد، دمای آب، فشار و غیره) و ویژگی‌ها (مانند دو مبدل حرارتی، فن‌دار، نمایشگر دیجیتال، سیستم‌های ایمنی) در کاتالوگ‌ها و راهنماهای محصول موجود است.17 به عنوان مثال:
  • پرلا پرو 42RSi: مناسب برای مساحت تا 420 متر مربع، دو مبدل حرارتی، فن‌دار، نمایشگر دیجیتال، ویژگی‌های ایمنی پیشرفته.¹⁷
  • پارما 26RSi دیجیتال: مناسب برای مساحت تا 260 متر مربع، دو مبدل حرارتی، فن‌دار، نمایشگر دیجیتال، قطعات اروپایی.¹⁷
  • بیتا 22 اوپن: مناسب برای مساحت تا 220 متر مربع، دو مبدل حرارتی، بدون فن، ویژگی‌های اساسی.¹⁷ وجود کاتالوگ‌ها و راهنماهای تفصیلی برای هر مدل ¹⁷ نشان‌دهنده تعهد بوتان به ارائه اطلاعات جامع محصول به مشتریان است و به آنها در تصمیم‌گیری آگاهانه کمک می‌کند. با این حال، تناقضات موجود در اطلاعات ارائه شده در مورد مدل بیتا 22 اوپن در خصوص فن‌دار بودن یا نبودن و مساحت پوشش‌دهی، بر اهمیت بررسی دقیق مشخصات از منابع رسمی تاکید دارد.
• مقایسه مدل‌های مختلف:جدول زیر مقایسه‌ای از ویژگی‌ها و مشخصات کلیدی مدل‌های محبوب پکیج شوفاژ دیواری بوتان ارائه می‌دهد:

  جدول 1: مقایسه مدل‌های کلیدی پکیج شوفاژ دیواری بوتان

این جدول امکان مقایسه سریع بین خطوط تولید اصلی را فراهم می‌کند و به خوانندگان کمک می‌کند تا بر اساس نیازهای خود، مناسب‌ترین گزینه را شناسایی کنند. ویژگی‌های ذکر شده، تمایزات کلیدی بین مدل‌ها را نشان می‌دهد.

4. سبد محصولات – آبگرمکن

• تحلیل مدل‌های موجود:مدل‌های آبگرمکن بوتان شامل سری B (B3115، B3215i، B4115 توربو، B4118 توربو، B4215i توربو، B4218i توربو، B4318if توربو، B5418rs)، آبگرمکن‌های مخزن‌دار گازی (سری نوبل) و آبگرمکن‌های برقی مخزن‌دار (سری نوبل) است.17 تنوع در مدل‌های آبگرمکن نیز نشان‌دهنده تلاش بوتان برای پاسخگویی به نیازهای مختلف آب گرم، با در نظر گرفتن عواملی مانند میزان جریان آب، منبع انرژی (گاز یا برق) و ظرفیت ذخیره‌سازی است. ارائه هر دو نوع آبگرمکن فوری و مخزن‌دار، و همچنین گزینه‌های گازی و برقی 17، به بوتان امکان می‌دهد تا طیف وسیع‌تری از مشتریان را پوشش دهد.

• مشخصات فنی، ویژگی‌ها و کاربردها:جزئیات فنی (میزان جریان، ابعاد، راندمان انرژی و غیره) و ویژگی‌ها (مانند سیستم یونیزاسیون، فناوری توربولاتور، ویژگی‌های ایمنی) در کاتالوگ‌ها و راهنماهای محصول موجود است.17 به عنوان مثال:
  • B3115: فوری، گاز طبیعی، مناسب برای فشار آب کم، مجهز به ویژگی‌های ایمنی.³⁸
  • B4115 توربو: فوری، گاز طبیعی، ابعاد کوچکتر، کارکرد با فشار آب کم، عمر طولانی‌تر مبدل حرارتی.³⁸
  • سری نوبل (مخزن‌دار گازی/برقی): موجود در ظرفیت‌های مختلف (مانند 50 لیتری، 80G، 90E، 120E).¹⁷ سری “توربو” ⁴³ نشان‌دهنده تمرکز بوتان بر رفع نیازهای خاص کاربران، مانند فشار آب کم، با فناوری‌های تخصصی است. گنجاندن هر دو نوع آبگرمکن مخزن‌دار گازی و برقی ¹⁷ دامنه بازار آنها را گسترش می‌دهد.
• مقایسه مدل‌های مختلف:جدول زیر مقایسه‌ای از ویژگی‌ها و مشخصات کلیدی مدل‌های محبوب آبگرمکن بوتان ارائه می‌دهد:

  جدول 2: مقایسه مدل‌های کلیدی آبگرمکن بوتان

این جدول به خوانندگان امکان می‌دهد تا به راحتی انواع مختلف آبگرمکن‌های ارائه شده توسط بوتان را مقایسه کرده و به سرعت مدل‌هایی را که نیازهای خاص آنها را از نظر نوع سوخت، ظرفیت و ویژگی‌های کلیدی برآورده می‌کنند، شناسایی کنند.

5. نوآوری‌ها و فناوری‌ها

• برجسته‌سازی پیشرفت‌های کلیدی فناوری: فناوری توربولاتور در مبدل‌های حرارتی برای به تاخیر انداختن تشکیل رسوب و افزایش طول عمر.⁵⁴ آبگرمکن‌های توربو با فشار آب بسیار کم نیز روشن می‌شوند.⁵⁴ پکیج‌های پارما با مقاومت بالا در برابر آب و رطوبت، مناسب برای فضاهای باز.⁵⁴ سیستم‌های تشخیص خطای الکترونیکی، ضد یخ، سیستم‌های ضد قفل پمپ و شیر، و بای‌پس اتوماتیک در پکیج‌های پارما.⁵⁴ پکیج ورونا با فناوری و قطعات ایتالیایی، شامل فلومتر مخصوص و سیستم تشخیص پیشرفته.⁵⁵ همکاری با بوش ترموتکنولوژی برای محصولات گرمایشی و آب گرم خانگی، ارائه دستگاه‌های نوآورانه بوش در ایران.⁵⁶ بوتان با به‌کارگیری فناوری‌های پیشرفته از اروپا و توسعه ویژگی‌هایی که نیازهای خاص محیطی و کاربران در ایران را برطرف می‌کند، تعهد خود به نوآوری را نشان می‌دهد. همکاری استراتژیک با بوش گامی مهم در جهت ارتقای بیشتر فناوری‌های آنها است.
• تمرکز بر بهره‌وری انرژی، ویژگی‌های ایمنی و فناوری‌های منحصر به فرد: تاکید بر تولید محصولات با راندمان انرژی بالا برای کاهش مصرف انرژی.⁵⁹ گنجاندن سیستم‌های ایمنی مختلف در محصولات (مانند محافظت از شعله، سیستم‌های تخلیه گازهای احتراق، کنترل فشار).²⁰ توسعه ویژگی‌های منحصر به فرد مانند توربولاتور و سیستم‌های عملکرد با فشار آب کم. بوتان هم بهره‌وری انرژی و هم ایمنی را در طراحی محصولات خود در اولویت قرار می‌دهد که با روندهای جهانی و استانداردهای نظارتی همسو است. فناوری‌های منحصر به فرد مانند توربولاتور، قابلیت‌های نوآوری داخلی آنها را نشان می‌دهد.
• همکاری‌ها و مشارکت‌ها در جهت نوآوری: همکاری انحصاری با بوش برای تولید، توزیع و خدمات پس از فروش سیستم‌های گرمایشی با برند بوش در ایران.⁵⁶ این اتحاد استراتژیک با بوش محرک مهمی برای نوآوری در بوتان است و به آنها امکان می‌دهد طیف وسیع‌تری از محصولات پیشرفته و احتمالاً با راندمان انرژی بالاتر را به بازار ایران ارائه دهند.

6. جایگاه بازار و تحلیل رقابتی

• سهم و جایگاه بازار بوتان: بزرگترین تولیدکننده پکیج‌های شوفاژ دیواری و آبگرمکن‌های دیواری در ایران.³ دومین تولیدکننده بزرگ رادیاتورهای آلومینیومی در ایران.¹⁵ سومین تولیدکننده بزرگ آبگرمکن‌های دیواری گازی در سطح جهان.¹⁰ به عنوان مطلوب‌ترین برند در بازار HVAC ایران شناخته شده است.⁵⁶ بیش از 11 میلیون خانوار در ایران از سیستم‌های گرمایشی بوتان استفاده می‌کنند.³ بوتان جایگاه مسلطی در بازار لوازم گرمایشی ایران، به ویژه در بخش‌های پکیج و آبگرمکن دیواری دارد. دسترسی گسترده و پایگاه مشتریان بزرگ آن نشان‌دهنده شناخت قوی برند و اعتماد مشتریان است. رتبه جهانی آن در تولید آبگرمکن نیز رقابت‌پذیری بین‌المللی آن را نشان می‌دهد.
• شناسایی و معرفی رقبای کلیدی: ایران رادیاتور به عنوان رقیب اصلی در بازار بخاری و آبگرمکن ایران شناخته شده است.⁶¹ دیگر رقبای بالقوه ذکر شده شامل لورچ، ایساتیس، آریستون و ایمرگاس هستند.⁶⁵ رقابت شدید با ایران رادیاتور نشان‌دهنده یک بازار رقابتی است که در آن هر دو شرکت برای کسب سهم بازار تلاش می‌کنند. حضور برندهای دیگر نشان‌دهنده یک بازار متنوع با بازیگران متعدد است که نیازهای مختلف مشتریان را هدف قرار می‌دهند.
• تحلیل مقایسه‌ای محصولات بوتان در برابر رقبا: مقایسه اغلب حول قیمت، کیفیت قطعات (مانند ست‌های هیدرولیک برنجی در مقابل پلیمری)، راندمان انرژی و خدمات پس از فروش انجام می‌شود.⁶² برخی نظرات حاکی از آن است که ایران رادیاتور ممکن است به دلیل استفاده از قطعات داخلی مقرون به صرفه‌تر باشد، در حالی که بوتان ممکن است به دلیل قطعات وارداتی هزینه‌های نگهداری بالاتری داشته باشد.⁶² با این حال، بوتان از نظر برخی مشتریان از کیفیت بهتر و صدای کمتری نسبت به ایران رادیاتور برخوردار است.⁶⁸ مقایسه با رقبا نشان‌دهنده عوامل کلیدی است که مشتریان هنگام انتخاب بین برندهای مختلف در نظر می‌گیرند. کیفیت بالاتر بوتان ممکن است برای برخی مصرف‌کنندگان هزینه یا هزینه نگهداری بالقوه بالاتر را توجیه کند.

7. دیدگاه‌ها و نظرات مشتریان

• تحلیل بازخورد و نظرات مشتریان: رضایت کلی از آبگرمکن‌های بوتان عموماً بالاست، اما برخی کاربران مشکلاتی مانند نوسانات دما، خاموش شدن دستگاه و فشار کم را گزارش کرده‌اند.⁷¹ مدل‌های خاصی مانند پرلا پرو پیشرفته و محبوب تلقی می‌شوند و بازخورد مثبتی دریافت کرده‌اند.⁷³ برخی مشتریان پکیج‌های بوتان را از نظر کیفیت بهتر و کم صداتر از رقبا می‌دانند.⁶⁸ با این حال، برخی بازخوردهای منفی نیز وجود دارد، به طوری که یک کاربر مشکلات مکرر پکیج‌های بوتان را در مقایسه با ایران رادیاتور گزارش کرده است.⁶⁸ نظرات مشتریان داده‌های کیفی ارزشمندی در مورد عملکرد واقعی و تجربه کاربری محصولات بوتان ارائه می‌دهد و نقاط قوت و ضعف بالقوه را برجسته می‌کند.
• شناسایی نقاط قوت و زمینه‌های بهبود: نقاط قوت شامل کیفیت محصول (برای برخی)، عملکرد با فشار آب کم (برای مدل‌های خاص آبگرمکن)، ویژگی‌های پیشرفته در مدل‌های جدیدتر (مانند پرلا پرو) و شبکه خدمات گسترده است.¹⁶ زمینه‌های بهبود شامل رفع مشکلاتی مانند نوسانات دمای آب ⁷²، پتانسیل هزینه‌های نگهداری بالاتر ⁶² و اطمینان از قابلیت اطمینان مداوم محصول در تمام مدل‌ها ⁶⁸ است. شناسایی موضوعات رایج در بازخورد مشتریان می‌تواند بوتان را در استراتژی‌های توسعه محصول و خدمات مشتری راهنمایی کند و به آنها امکان دهد تا نقاط ضعف را برطرف کرده و رضایت مشتری را بیشتر کنند.

8. مسئولیت اجتماعی و حفاظت از محیط زیست

• مروری بر ابتکارات مسئولیت اجتماعی بوتان: حمایت از آموزش (مانند تجهیز مدارس).⁵⁹ کمک به مناطق آسیب دیده از بلایای طبیعی (مانند ارائه لوازم پس از زلزله).⁵⁹ فعالیت‌های خیریه (مانند ارسال هدایا به کودکان نیازمند).⁵⁹ همکاری با سازمان آتش‌نشانی برای آموزش ایمنی عمومی.⁵⁹ حمایت از نوآوری و دانش از طریق حمایت مالی از رویدادهایی مانند TEDxTehran.⁷⁵ بوتان به طور فعال در طیف وسیعی از ابتکارات مسئولیت اجتماعی شرکت می‌کند که نشان‌دهنده تعهد قوی آن به مشارکت مثبت در جامعه ایران فراتر از عملیات اصلی کسب و کار خود است.
• جزئیات برنامه‌های زیست‌محیطی، گواهینامه‌ها و اقدامات پایدار: دریافت جایزه “صنعت سبز” از سازمان حفاظت محیط زیست.⁵⁶ اجرای اقداماتی برای کاهش مصرف انرژی و ضایعات در عملیات خود (مانند استفاده از نور طبیعی، لامپ‌های LED، بازیافت کاغذ). تمرکز بر تولید محصولات با راندمان انرژی بالا. پیشگامی در استفاده از سوخت‌های پاک مانند گاز طبیعی در ایران.¹⁰ دارای گواهینامه ISO 14001 برای سیستم‌های مدیریت زیست‌محیطی.² بوتان تعهد قوی خود به پایداری محیط زیست را از طریق اقدامات، گواهینامه‌ها و تمرکز بر انرژی پاک نشان می‌دهد که با نگرانی‌های فزاینده جهانی در مورد تأثیرات زیست‌محیطی همسو است و به طور بالقوه مصرف‌کنندگان آگاه به مسائل زیست‌محیطی را جذب می‌کند.

9. تحلیل بازار و چشم انداز آینده

• تحلیل روندهای بازار بوتان در ایران و عوامل رشد: بازار بوتان ایران (اشاره به ترکیب شیمیایی) پیش‌بینی می‌شود تا سال 2030 به 2.6 میلیارد دلار آمریکا برسد، با نرخ رشد سالانه مرکب 2.4% از سال 2024.⁷⁸ LPG بزرگترین و سریع‌ترین بخش کاربردی در حال رشد است.⁷⁸ ایران سهم کوچکی از درآمد بازار جهانی بوتان را به خود اختصاص داده است (حدود 1.9% در سال 2023).⁷⁸ رشد پیش‌بینی شده بازار بوتان ایران، به ویژه در بخش LPG، نشان‌دهنده تقاضای مستمر برای لوازم گرمایشی گازی است که هسته اصلی کسب و کار گروه صنعتی بوتان را تشکیل می‌دهد. این چشم انداز مثبت بازار شرایط مطلوبی را برای رشد آینده نشان می‌دهد.
• نقش گروه صنعتی بوتان در بازار گسترده‌تر انرژی: گروه صنعتی بوتان بر اساس توزیع LPG به عنوان جایگزینی پاک‌تر برای سوخت‌های سنتی تاسیس شد.³ این شرکت نقش بسزایی در تدوین استانداردها و مقررات صنعت LPG در ایران داشته است.⁵ گروه صنعتی بوتان با معرفی و ترویج استفاده از LPG به عنوان منبع سوخت پاک‌تر و کارآمدتر، نقش کلیدی در شکل‌دهی بازار انرژی ایران داشته و سهم قابل توجهی در چشم انداز انرژی کشور ایفا کرده است.
• چشم انداز آینده و چالش‌های بالقوه برای کسب و کار پکیج و آبگرمکن بوتان: تقاضای رو به رشد برای سیستم‌های گرمایشی با راندمان انرژی بالا فرصتی را ایجاد می‌کند.⁵⁸ رقابت از سوی سایر برندهای داخلی و احتمالاً بین‌المللی همچنان یک چالش خواهد بود.⁶¹ شرایط اقتصادی و قدرت خرید مصرف‌کنندگان در ایران بر تقاضا تأثیر خواهد گذاشت. پیشرفت‌های فناوری در راهکارهای گرمایشی جایگزین (مانند گرمایش برقی، پمپ‌های حرارتی) می‌تواند یک چالش بلندمدت ایجاد کند.⁸¹ در حالی که بوتان جایگاه قوی در بازار دارد، برای حفظ رهبری خود در بازار لوازم گرمایشی ایران، باید به طور مداوم نوآوری کند و با ترجیحات در حال تغییر مصرف‌کنندگان، پیشرفت‌های فناوری در فناوری‌های گرمایشی جایگزین ⁸¹ و فشارهای رقابتی سازگار شود.

10. نتیجه‌گیری و توصیه‌ها

نقاط قوت کلیدی گروه صنعتی بوتان عبارتند از سابقه قوی، رهبری بازار در دسته‌های اصلی محصولات، تعهد به نوآوری و کیفیت، و شبکه توزیع و خدمات گسترده.¹⁶ چشم انداز رقابتی و نیاز به بهبود مستمر در ویژگی‌های محصول، قیمت‌گذاری و خدمات مشتری همچنان وجود دارد.

توصیه‌ها برای گروه صنعتی بوتان:

• به سرمایه‌گذاری در تحقیق و توسعه برای پیشی گرفتن از پیشرفت‌های فناوری و معرفی محصولات با راندمان انرژی بالاتر و سازگار با محیط زیست، احتمالاً با بررسی راهکارهای ترکیبی یا ادغام فناوری‌های خانه هوشمند ادامه دهد.
• خدمات مشتری و پشتیبانی پس از فروش را برای رفع مشکلات گزارش شده و افزایش رضایت مشتری، با تمرکز بر زمینه‌هایی مانند ثبات دما در آبگرمکن‌ها و قابلیت اطمینان پکیج‌ها  تقویت کند.
• فعالیت‌های رقبا را زیر نظر گرفته و پیشنهادات محصول و استراتژی‌های قیمت‌گذاری را بر این اساس، به ویژه در رابطه با ایران رادیاتور، تطبیق دهد.
• فرصت‌های گسترش بین‌المللی بیشتر را بررسی کند و از قابلیت‌های صادراتی موجود خود استفاده کرده و به طور بالقوه بازارهایی با نیازها و شرایط مشابه ایران را هدف قرار دهد.

توصیه‌ها برای مشتریان بالقوه:

• هنگام انتخاب لوازم گرمایشی، سابقه قوی و رهبری بازار بوتان را در نظر بگیرید.
• با مطالعه کاتالوگ‌ها و راهنماهای محصول ¹⁷ و احتمالاً بازدید از نمایشگاه‌ها، مدل‌های مختلف را بر اساس نیازهای گرمایشی خاص، بودجه و ویژگی‌های مورد نظر خود به دقت ارزیابی کنید.
• نظرات مشتریان را برای کسب اطلاعات در مورد عملکرد واقعی و مشکلات احتمالی مطالعه کنید و بازخوردهای مثبت و منفی را متعادل در نظر بگیرید.
• برای به حداکثر رساندن طول عمر و کارایی محصول، از نصب صحیح و نگهداری منظم با استفاده از شبکه خدمات گسترده بوتان ¹⁶ اطمینان حاصل کنید.